Ante consultas de los usuarios y diversas versiones de prensa que informan acerca de “errores” en el cobro de los pórticos de TAG, Autopista Vespucio Sur aclara que:
- No existe un error en el valor de cobro de los tránsitos en ninguno de los pórticos de autopista Vespucio Sur. El sistema reflejará el valor correcto del tránsito de acuerdo al nuevo horario que rige desde las 00.00 horas del domingo 15 de mayo. Esto puede ser verificado por cada usuario en nuestra Oficina Virtual, en el ítem “Detalle de Tránsito”.
- La confusión se generó debido a que en el sistema que controla los paneles de mensajería que informan la tarifa en cada pórtico, y que es independiente del sistema de cobro, no se reflejó la sincronización del nuevo horario, situación que ya fue resuelta.
Desde ya lamentamos las molestias que esta confusión pudo ocasionar en nuestros usuarios.